FAQ's

FAQs - SportsPT

1. Quais são as formas de pagamento aceites?

Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, PayPal e transferência bancária.

2. Qual o método de envio?

Todas as nossas encomendas são enviadas via CTT.

3. Como faço para escolher o tamanho certo da camisola?

Recomendamos consultar nossa tabela de tamanhos, que está disponível na página de cada produto. Se precisar de ajuda, nossa equipa de atendimento está à disposição.

4. Posso trocar ou devolver uma camisola?

Sim, aceitamos trocas e devoluções dentro de 30 dias após a compra, desde que a camisola esteja em condições originais, com etiquetas e sem uso. Consulte nossa política de devolução para mais detalhes.

5. Quanto tempo leva para o meu pedido ser enviado?

Após a confirmação do pagamento, processamos seu pedido em até 2 dias úteis. O tempo de entrega varia de acordo com a sua localização e a forma de envio escolhida, o prazo total de entrega varia entre os 10 e 12 dias uteis.

6. Posso rastrear meu pedido?

Sim, assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

7. O que faço se a camisola chegar danificada ou com defeito?

Se a sua camisola chegar danificada, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para resolver o problema, seja através de troca ou reembolso.

8. Vocês fazem entrega internacional?

Sim, realizamos entregas internacionais. Verifique as opções de envio disponíveis no checkout.

9. Posso comprar uma camisola personalizada?

Claro! Oferecemos a opção de personalização em TODAS as camisolas. Verifique as opções disponíveis na página do produto.

10. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?

Você pode contatar pelo whatsapp para o número 934474620 ou através do nosso formulário de contato, e-mail ou chat ao vivo no nosso site. Estamos aqui para ajudar!
Se precisar de mais alguma coisa, é só perguntar!